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6月15日，中国支付清算协会举办金融街论坛系列活动--《中国支付产业年报2022》线上发布会，介绍《中国支付产业年报2022》(下称《年报》)主要内容和2021年我国支付产业发展概况。

在支付服务市场主体的发展情况方面，《年报》指出，截至2021年底，我国从事支付清算结算服务的各类持牌机构4300余家，主要包括银行业金融机构、财务公司、非银行支付机构、基础设施运营机构等。此外，还有数量众多的外包服务机构、金融科技公司、软硬件设备提供商和检测认证机构等上下游机构。不同类型的支付服务市场主体发挥各自优势，共同推进支付产业向纵深发展。

在支付业务发展总体情况方面，《年报》指出，2021年，支付产业坚持以人民为中心，传统服务方式与智能化服务创新并重。全年银行共办理非现金支付业务4395.16 亿笔、金额4415.56万亿元，分别比上年增长23.90%和10.03%，业务金额增速较上年增长3.85个百分点；支付机构共完成支付业务(含网络支付、银行卡收单、预付卡易)11396.20亿笔、金额416.73万亿元，分别比上年增长29.48%、17.17%，有力助推了我国经济社会发展。

其中，网络支付业务规模继续保持增长态势。2021年，我国银行机构共处理网上支付业务1022.78亿笔、金额2353.96万亿元，分别是2012年的5.32倍和2.86倍。2021年国内银行处理的移动支付业务笔数和金额则分别是2012年的282.67倍和228.13倍。

截至2021年底，我国从事支付清算结算服务的各类持牌机构4300余家，主要包括银行业金融机构、财务公司、非银行支付机构、基础设施运营机构等。此外，还有数量众多的外包服务机构、金融科技公司、软硬件设备提供商和检测认证机构等上下游机构。

不同类型的支付服务市场主体发挥各自优势，共同推进支付产业向纵深发展。银行机构是支付产业高质量发展的基石。截至2021年底，我国共有银行机构4000多家，合计开立账户136.64亿户，服务5933万商户。为更好服务各类消费者，银行机构加大服务体系转型升级力度，协同联动线上线下支付渠道，将安全便捷的现代化支付服务触角进一步延伸、下沉。

2021年，我国银行机构处理网上支付业务的笔数和金额分别较上年增长16.32%和8.25%；处理移动支付业务笔数和金额分别较上年增长22.73%和21.94%。从业务金额上看，银行机构仍然保持主导地位。银行机构处理的网上支付业务和移动支付业务的金额分别是支付机构处理同类业务金额的41.03倍和1.47倍；笔均业务金额分别是支付机构的57.71倍和9.65倍。

时代在进步，科技在发展。物业服务行业，作为众多服务市场主体之一。欣社区智慧物业管理平台深耕物业服务及支付场景。2020年携手中国农业银行支付体系，精准服务物业行业客户，在物业、水电缴费，停车收费、线上商品购买等线下支付移动到线上，优化物业服务流程和财务管理制度。2021年实现移动支付业务近100万笔金额2000万元，服务上百个商户。将安全便捷的现代化支付服务有效整合到物业服务和物业企业管理中来。

资料来源：中国金融新闻网、中国金融信息网

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